【重要公告】親愛的客戶您好：提醒您，為保護您的帳戶與交易安全，網路登入密碼請定期變更為6-12位英數字混合之優質密碼(英文大小寫有區分)，並建議勿使用個人相關資料，例如：身分證字號、生日、電話，且勿隨意下載不明軟體及點擊網址，以避免個資外洩，感謝您。

【重要公告】親愛的客戶您好：本公司預計12月9日本周四15:30至16:30，進行主機維護作業，屆時線上申請之密碼補發及憑證註銷服務將暫停使用，請避免於該時段操作，如提前完成系統維護，將不另行公告，造成您的不便，敬請見諒!

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【重要公告】親愛的客戶，您好:網路下單新增雙因子認證登入和揭示預收款券功能~新增功能說明請按此處。

【交易更改類別重要公告】提醒您!如於盤中申請交易更改類別，並不保證一定成功，分公司將於收盤後計算您的剩餘可用額度是否足夠，方可確認更改類別成功，相關事項請洽所屬營業員。

【重要公告】親愛的客戶，您好：配合主管機關落實資訊安全防護機制，本公司於電子交易平台新增「雙因子認證」機制，「雙因子認證」採登入時驗證身分證號與密碼，及驗證客戶電腦中是否有電子交易憑證；為確保您的電子交易安全，登入時每次將檢查憑證!如有憑證，則直接登入；如無憑證，則輸入出生日期驗證後即可登入，造成您的不便,敬請見諒。

【重要公告】親愛的客戶，您好：因應中央指揮中心防疫措施升級，本公司自即日起分公司關閉營業大廳電視牆、單機，謹此籲請您多加利用線上平台進行查詢行情資訊、下單、申請開戶及文件簽署等事宜，如確有至現場服務之需求，請配合本公司實聯制及人流管制措施,造成您的不便,敬請見諒。

【重要公告】親愛的客戶，您好：本公司為回饋客戶，特別推出「金庫幣」集點活動，於110年1-12月期間，每筆盤中零股電子交易，手續費未滿20元，以20元收取時，可獲贈「金庫幣」30點。公告詳情請按此處。

【重要公告】親愛的客戶，您好：本公司為強化網路下單的資訊安全,於網頁登入時新增圖型驗證碼功能,此驗證碼輸入錯誤不會影響您的電子交易登入密碼,造成您的不便,敬請見諒。

【預防詐騙重要公告】合庫證券提醒您，提醒各位投資人防範相關網路詐騙發生！公告詳情請按此處。

【買賣變更交易方法或受處置股票應注意事項】依規定，台端於委託買賣前應先預付足額或一定成數之款券，若委託之股票未成交，本公司將於當日交易結束後退還所預收之款券，如有疑問請洽所屬營業員。

【重要通知】110年有價證券集中交易市場開（休）市日期表~詳情請按此處。

【重要公告】親愛的客戶，您好：本公司於5/25(一)起，投資人於台股收盤前13：25∼13：30集合競價時段，針對當日可先賣後買個股，若無該個股庫存時，將禁止現股先賣後買，委託後將會出現「收盤前5分鐘禁止現股先賣後買」之訊息。如需協助，請於上班時間電洽合庫證券客服中心：(02)2752-5050。

【權證風險提醒】投資人從事權證交易時，應留意時間價值日趨減少之風險及權證價格過低之風險，宜審慎評估，善設停損點。

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1.電子下單密碼遺失、忘記，您可透過線上進行密碼補發或請您本人攜帶身分證件及原留印鑑親洽原開戶分公司重新申請密碼。密碼不小心輸入錯誤超過三次以上，請您本人於上班時間電洽客服中心(02)2752-5050，我們將有專人為您服務。

3.投資人在使用網路或語音下單過程中，必須瞭解電子交易有可能發生網路擁塞、斷線、斷電及電腦當機等不可抗力的情況發生。如遭遇任何問題造成無法即時連線下單時，請立即改以電話向原開戶證券分公司營業員人工下單，以維護您自身權益。

4.客戶於完成開立證券電子式交易並取得密碼條後，應妥為保管個人密碼、電子憑證（CA憑證）等個人安控機密資料，並不任意將交易密碼告知他人，如有遺失、遭竊搶或其他遭第三人之占有所致生之自身損害，客戶除願自負其責外，並對於通知本公司前開事實前之下單委託買賣，客戶仍應履行交割義務。

4.語音下單付費專線：412-6678（手機加02）。

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